本文以案例赏析的形式,将一个品贝公司服务的普通外贸B2B企业站的SEO工作展示给你,希望能帮助你理解品贝是如此帮助国内的外贸B2B公司去做SEO的,理解我们服务的思路、流程与结果。
(此次案例数据的公开已经得到客户的同意。)
第一步:客户资料与需求分析
客户先是通过网站了解到了我们的SEO服务,当然,此项服务说明仅仅是针对B2B客户,B2C客户并不适用。
我们与客户进行了初步沟通,了解到了客户想通过给自己的英文企业官网做谷歌SEO的方式去获得大量精准的询盘。客户比较排斥用类似谷歌adwords这样的PPC广告去推自己的网站,可能觉得SEO是性价比更高的解决方案。
(其实,SEO和PPC是2种相互支撑的搜索营销方式,大部分企业都需要同时采用这2种营销方式,只是在什么时候用哪一种更合理点是需要去考虑的。)
客户的行业是机械传动和动力转移,具体的产品有推杆(linearactuator)和行星减速机(planetarygearbox)等,适用于小型机械为主,客户本身是工贸一体。(客户告诉我们的)
客户告诉我们他的SEO目标是先从1-2个主要的细分产品做起,在出现初步成果的情况下,再延申到其他与之关系较为密切的细分产品。最后达到的目的是做成一个小生态圈,想把他的网站做成一个细分市场的小平台,把国内做动力转移的外贸厂商都整合进这个网站中,这样产品可以较为丰富,又可以将国内的同行供应商整合在一起。
根据他的需求与目标,我们推荐他使用我们的“领先型”SEO方案,第一年的费用是29.8万元人民币。他表示只要能慢慢推起来,能达到目的和效果,费用可以接受,但是想分步给,就是先给半年费用,即14.9万元,因为这样可以缓解资金压力。
通过与他的交谈,我们感觉他是一个实干家,有愿景,目标切合实际,愿意花钱和代价去慢慢接近目标,而且期待值和自己愿意承担的花费是比较接近的,就是那种给人感觉是靠谱做事的人。我们当然接了这个客户,也同意他按半年去支付服务费的要求。
(是的,我们不是所有客户都接,大家双向选择。)
第二步:服务合同签订
双方经过前期沟通后,就确定下了合作关系,即甲方乙方的服务关系。所以在服务正式开始之前会先签订SEO服务合同,以明确双方的责任和义务。
以下我们就几个合同里最重要的点来详细解释一下,以这个客户所选择的“领先型”方案为例。
一、关键词排名保证:300里选60
让目标关键词取得在谷歌上的高排名是获取SEO流量的主要手段,但是选择什么样的目标关键词去让SEO工作展开却是在SEO外包服务中水最深的,相信很多企业都踩过这种坑。
那么我们又是怎么做的呢?
第1步:我们向客户了解他的主要产品线及其相对准确的英文叫法
比如这个客户的产品主要有:linearactuator,planetarygearbox和electricmotor等。我们通过kwfinder等关键词研究工具(其数据源头在谷歌)对这些产品方向进行细化研究,得到一份包含了500个关键词的列表。
这个列表看起来会像这样:
包含:
产品分类叫法,比如linearactuator,全球月搜索量2.2万左右产品的细分类,比如linearactuator12v,全球月搜索量2600左右产品供应商类,比如linearactuatormanufacturers,全球月搜索量54左右产品单品类,比如12vlinearactuatorremotecontrol,全球月搜索量40左右商业属性类,比如buylinearactuator,全球月搜索量110左右
但不会包含:
基本无人搜索的词汇,比如chinalinearactuatormanufacturers
这个词在工具里显示无搜索量:
第2步:跟客户一起确定是哪300个目标关键词
我们要从原先的500个词里面删掉200个,最后剩下的300个会作为本次SEO服务的目标关键词。
我们会包含:
产品分类叫法,比如linearactuator,全球月搜索量2.2万左右产品的细分类,比如linearactuator12v,全球月搜索量2600左右产品供应商类,比如linearactuatormanufacturers,全球月搜索量54左右产品单品类,比如12vlinearactuatorremotecontrol,全球月搜索量40左右商业属性类,比如buylinearactuator,全球月搜索量110左右
我们会删除:
actuator,因为范围太大,客户只卖其中的一个小分类,即linearactuatorheavyduty12voltlinearactuator,因为客户的产品都是lightduty,没有heavyduty,即我们不把客户没有的产品作为SEO关键词排名目标
那“关键词排名保证:300里选60”是什么意思呢?
就是我们和客户确认好这300个目标关键词,在SEO工作开始后的1年内,只要这300个词中的60个词排在谷歌前20名,品贝就算履行完了合同。
等等,怎么是前20名,不该是前10名嘛?
是的,是前20名。我们保证的不是1个关键词,而是60个啊。再说,前10不也包含在前20里面嘛?
二、月SEO流量保证:1500
是的,除了目标关键词排名保证以外,我们还提供SEO流量保证,要点是:
在SEO效果交付之时,即SEO工作开始后的1年,客户网站的月SEO流量要达到最少1500个独立访客是SEO流量,而不是其他类型的流量这些SEO流量基本来自于目标关键词、长尾词、同义词及行业话题内容词汇的高谷歌排名交付时间是SEO服务合同签订日后的第13个月
这里我们提醒了客户我们的合同履行完毕的条件是“关键词排名保证:300里选60”或“月SEO流量保证:1500”这2种交付物中交付1种即可,是OR的关系,而不是AND那种“且”的关系。
那么,这个客户在理解了我们的主要合同条款后觉得没什么问题,便跟我们签订了合同,并支付了6个月的SEO服务费用。
第三步:网站制作或优化
要实施SEO,必须得有一个好网站,客户虽然之前有1个网站,但是我们看过后觉得不达标,必须给他重新做一个网站。
“领先型”方案中包含了一个定制化网站的开发服务,价值3.5万人民币,这里是免费给到这个客户的。
所谓定制化的网站,就是从设计到内容,再到功能开发都是按照客户的需求去做的,独一无二的。不使用网络上的模板或主题,也不照抄已有网站的内容,还可以根据客户独特的行业需求去开发一些功能,它的开发周期大约3-4个月。
我们使用Wordpress这款开源程序来进行开发。
“成长型”和“标准型”方案中,客户需要支付SEO费用之外的9800元,来获得一个我们做的利于SEO的网站,这是一个基于高级模板进行定制化修改的网站,它的开发周期大概1-2个月。
如果我们认可客户原有的网站,则可不新做一个网站,否则必须使用我们做的网站,因为我们对结果负责。另外,客户还得使用我们指定的美国服务器或主机,价格一般不超过1500元一年,这一切都是为了更好的结果。
于是,我们大约花了3个月时间帮客户把网站做好了,SEO服务开始的时间便是网站完成的时间,即SEO服务的1年时间并未包含这做网站的3个月。
客户网站:
第四步:SEO服务执行
网站做好后,就马上开始SEO服务的具体执行工作。
一般我们会执行以下操作:
网站速度优化SEO爬行预算优化SEO技术端优化内容优化站内优化外链部署
对于大部分外贸企业网站的SEO而言,优质的外链是最难的部分,也是效果的关键。别人觉得最难的部分,恰恰是我们最有优势的部分。因为品贝经过多年的海外经营和资源积累,手上拥有的和能够去扩展的优势外链资源是绝大多数国内同类SEO服务公司难以企及的。
白帽SEO之所以为白,外链就是一个最大的表征,来看看我们为这个客户部署的一些外链样本吧:
machinedesign.comthomasnet.comindustrytoday.compowertransmission.comfabbaloo.commotioncontrol.comcontroldesign.comnewsonjapan.com
是的,我们会做一些连奶奶都会觉得自豪的外链推广来支撑客户网站的长久排名和流量。客户完全坐等结果,我们来负重前行。
第五步:SEO效果交付
好了,一年之约终于如期而至。来看看我们交付给这个客户什么样的成果吧:
1、GoogleAnalytics的数据
2、谷歌站长的数据
3、第三方排名追踪软件SERPWatcher的目标关键词排名数据(只是有加入追踪的部分)
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